Van de toonbank
tot bij de klant thuis.
U verkoopt aan de toonbank, maakt offertes voor een volledige keuken, levert en plaatst toestellen en herstelt wat stuk is. ABO Cloud houdt dat allemaal bij in één pakket, van het kasticket tot de boekhouding.
14 dagen gratis, met voorbeeldklanten en voorbeeldartikels.
Een werkdag in uw winkel, met ABO Cloud
Van de eerste klant aan de toonbank tot de levering van een vaatwasser en een wasmachine die terugkomt van herstelling. Alles wat u in de film ziet, staat in het pakket.
Wat ABO Cloud voor u doet, van opening tot sluiting
Geen losse programma’s die u aan elkaar moet knopen. Wat aan de toonbank gebeurt, staat meteen bij de levering, de herstelling en in de boekhouding.
-
09:05Toonbank
De eerste klant staat al te wachten
- Scan de barcode. De Recupel- of Bebat-bijdrage komt vanzelf op een eigen lijn, juist berekend en zonder korting erop.
- De klant betaalt met de betaalterminal of met uw smartphone als terminal. Het bedrag gaat er rechtstreeks naartoe, er wordt niets overgetypt.
- Een nieuwe klant maakt u aan met zijn identiteitskaart in de kaartlezer. Een kasticket op naam of een factuur volgt met één knop.
- Bij het begin van uw dag telt u de kassa, bij het afmelden sluit u ze af.
-
10:40Offerte
Een volledige keuken vol toestellen
- Zet de offerte op in delen, met opties zoals plaatsing of het oude toestel meenemen, en een duurder toestel als alternatief.
- De klant krijgt een link, kiest thuis zijn opties en keurt de offerte goed met zijn naam. Ze wordt vanzelf een bestelbon met zijn keuzes.
- Omschrijving, kenmerken en foto’s van een toestel komen uit de open productcatalogus Icecat, gezocht op de barcode.
- Werkt u met een aankoopcentrale via Connect+? Dan ziet u haar prijs en voorraad op de artikelfiche, en bestelt u rechtstreeks.
-
11:30Bestellen
Het toestel is niet op voorraad
- Bestel het vanuit de bestelbon bij uw leverancier. De lijn komt bij het open order van die leverancier, of er start een nieuw.
- Bij de bestelbon ziet u wanneer het toestel verwacht wordt, bij het order voor welke klant het is.
- Komt de levering binnen, neem dan een foto van de leveringsnota. De ontvangst staat in concept klaar.
-
13:30Levering
Leveren en plaatsen bij de klant
- De leveringen van de dag staan in de beste volgorde op de kaart.
- Op zijn gsm ziet de chauffeur welke toestellen er mee moeten en wat er geplaatst wordt. Hij neemt een foto van het toestel en laat de klant tekenen.
- Op kantoor ziet u meteen wat geleverd is, en factureert u alle afgeleverde bonnen in één keer.
-
15:20Herstelling
Een wasmachine die niet meer centrifugeert
- Een reparatiebon met merk, type, serienummer en het probleem, getekend door de klant.
- Mail het bestek. Keurt de klant het goed, dan sleept u de herstelling naar een technieker op het planbord.
- De technieker houdt op zijn gsm de tijd en de onderdelen bij en spreekt zijn verslag in. Bij de klant thuis laat hij tekenen.
- Van de reparatiebon maakt u een factuur of een kasticket. Onderdelen en werkuren staan er al op.
-
18:00Sluiten
De dag sluit vanzelf af
- Facturen aan bedrijven vertrekken als e-factuur via Peppol, zoals de wet vraagt. Facturen van leveranciers komen via Peppol vanzelf binnen.
- De bankverrichtingen komen via Ponto, en betalingen worden aan de facturen gekoppeld. De boekhouding zit in hetzelfde pakket.
- De cijfers van de dag, de maand en het jaar ziet u in de cockpit.
-
+5 jaarTerugkomen
De klant komt terug, zonder dat u eraan denkt
- Een campagne mailt bijvoorbeeld wie vijf jaar geleden een wasmachine kocht. Ze kiest elke dag zelf de klanten.
- Na een aankoop vraagt u met een korte enquête of de klant uw winkel zou aanbevelen.
Zet aan wat uw winkel nodig heeft
ABO Cloud bestaat uit apps die u aan- of uitzet. Wat u niet gebruikt, ziet u niet. Dit zijn de apps die voor een electro- en witgoedwinkel het meest opleveren.
Aan de toonbank6 apps
Kassa
Verkopen aan de toonbank per winkel en per kassa, met de betaalterminal erbij.
Snelkassa
Veel verkopen na elkaar: scannen, aantal en Enter, samentellen, afrekenen met één toets.
Betaalterminal met smartphone
Elke Android-smartphone of iPhone als betaalterminal, of een Viva.com-terminal.
Mollie betaalterminal
Het bedrag gaat van de kassa naar de terminal. De kassa wacht tot de klant betaald heeft.
Taksen en bijdragen
Recupel, Bebat en andere bijdragen per artikel, vanzelf op een eigen lijn en nooit met korting.
ABO Cloud op de pc
De identiteitskaart lezen en rechtstreeks afdrukken op uw printer of een etiket op een Dymo.
Verkopen en offertes6 apps
Online offerte
De klant bekijkt zijn offerte via een link, kiest opties en keurt goed. Ze wordt vanzelf een bestelbon.
Prijzenboek
Prijsafspraken per klant of klantengroep, op artikel, groep of merk, met staffels en een einddatum.
Verkooppijplijn
Elke offerte als kans op een bord: wat moet u vandaag opvolgen en wat staat er nog open?
Bestelling uit pdf of mail
Een bestelling van een aannemer of bouwpromotor, als pdf of mail, staat klaar als bestelbon.
Abonnementen
Onderhouds- en servicecontracten die zichzelf factureren, per maand, kwartaal of jaar.
QR-code op facturen
De klant scant met zijn bankapp. Bedrag, rekening en mededeling staan al ingevuld.
Artikels en voorraad6 apps
Voorraad
Wat er in de winkel en in het magazijn staat, wat gereserveerd en wat besteld is.
Aankopen en orders
Bestellen bij uw leveranciers, ook rechtstreeks vanuit de bestelbon van een klant.
Connect+
De prijzen en de centrale voorraad van uw aankoopcentrale op de artikelfiche, en elke nacht de nieuwe prijzen.
Icecat-productinformatie
Omschrijving, kenmerken en foto’s van een toestel, opgezocht op de barcode of de referentie.
Productkenmerken
Inhoud, energieklasse, breedte of kleur per artikelgroep, voor folders en uw webwinkel.
Leveringsnota scannen
Een foto van de leveringsnota van uw leverancier wordt een ontvangst in concept.
Leveren en herstellen5 apps
Routeplanner
De leveringen en afspraken van de dag in de beste volgorde, op de kaart en in Google Maps.
Reparatiebeheer
Van het toestel aan de toonbank tot de factuur: klacht, bestek, wachten op onderdelen, herstelling.
Technische dienst
Herstellingen en leveringen met plaatsing naar een technieker slepen. Hij werkt ze af op zijn gsm.
Planning
Eén planbord voor uw medewerkers per dag of per week, met verlof en werkuren erbij.
Verlof en sluitingsdagen
Feestdagen, sluitingsdagen en verlof per medewerker, waarmee de agenda en het planbord rekening houden.
Klanten die terugkomen3 apps
CRM
Contactpersonen, verslagen van gesprekken en bezoeken bij uw zakelijke klanten.
Marketing automation
Campagnes die zelf hun klanten kiezen uit wat ze kochten, en elke dag vanzelf vertrekken.
Tevredenheidsenquête
Na een aankoop een korte vraag: zou u onze winkel aanbevelen? Met een score van 0 tot 10.
Boekhouding en wettelijk in orde6 apps
Boekhouding
Dagboeken, openstaande posten, herinneringen en de btw-aangifte, in hetzelfde pakket.
Peppol en e-facturatie
Facturen aan bedrijven vertrekken als e-factuur via Peppol, zoals de wet het vraagt.
Inlezen Peppol-facturen
Facturen van leveranciers komen vanzelf binnen, met de pdf erbij, klaar om goed te keuren en te boeken.
Bankverrichtingen via Ponto
De uittreksels rechtstreeks van uw bank, met een voorstel dat u nakijkt en boekt.
Aankoopfacturen betalen met QR
Vink een factuur van een leverancier aan en scan de QR-code met uw bankapp.
Balanscentrale
De jaarrekening en kerncijfers van een klant of leverancier bij de Nationale Bank.
Samenwerken5 apps
Agenda en to-do
Een agenda per persoon, met afspraken die aan een klant of document hangen.
Berichten
Berichten tussen collega’s, met een link naar het scherm waarover het gaat. Geen briefjes meer.
Cockpit
De cijfers van uw winkel op één scherm: omzet, klanten en de evolutie per artikelgroep.
Documenten
De bestanden van uw zaak in de cloud, in mappen per klant, leverancier of document.
Microsoft 365
Offertes en facturen vertrekken via uw eigen mailbox en staan bij uw verzonden items.
Niets te installeren.
ABO Cloud werkt in uw browser, op de pc aan de toonbank, op een tablet in de werkplaats en op de gsm van uw chauffeur.
Uw eigen databank.
Uw gegevens staan in een Europees datacenter, apart van elke andere winkel, met elke nacht een versleutelde back-up.
Altijd de nieuwste versie.
Verbeteringen worden ’s nachts uitgerold. U hoeft er niets voor te doen.
Nederlands en Frans.
Een Franstalige klant krijgt zijn offerte, factuur en mails in het Frans.
Hulp in gewone taal.
Stel uw vraag in het pakket zoals u ze zou zeggen. Lukt het niet, dan helpt de helpdesk van ABO Service u verder.
Probeer het veertien dagen, gratis.
Vraag zelf een proefdossier aan. Het staat klaar met voorbeeldklanten en voorbeeldartikels, zodat u meteen een kasticket of een reparatiebon kunt maken. Bevalt het, dan werkt u gewoon verder in hetzelfde dossier.